Mesa de Ayuda

FAQ - Preguntas Frecuentes 5

• Soporte Remoto - Compartir mi computadora con un asesor
• Participar en una presentación de Titano ERP
• ¿A que velocidad debe funcionar mi Internet para usar Titano ERP?
• Ingresar a Titano
• Cancelación de facturas

Empezando 0

Uso de la mesa de ayuda 3

• Entrar a la Mesa de Ayuda
• Cómo registrar un Ticket
• Soluciones de la Mesa de Ayuda

Procesos Administrativos de la Licencia del Software 1

• Actualizar mis datos de empresa y contactos

Básicos 2

• Manual general de usuario
• Layout - Formato XLS para carga masiva de datos al sistema

Empezando 0

Compras y Ventas 4

• Estatus de los documentos "SI" (SalesInvoice) Facturas de Venta
• Estatus de los documentos "PI" (PurchaseInvoice) Facturas de Compra
• Guia rápida miscelania del SAT 3.3
• Agregar Addenda a XML

Cobranza y Pagos 2

• Generar complemento de pago.
• Carga de complementos de pago mediante archivo de Excel

Contabilidad 2

• Póliza del cierre de ejercicio en el mes 13.
• Re-contabilizar saldos

Contabilidad Electrónica 4

• Cargar CFDI´s (Emitidos / Recibidos)
• Generar CFDI´s de Retenciones de pago por Dividendos
• Listas negras SAT
• ¿Cómo activar que el documento SI emita CFDI versión 4.0?

Nómina 3

• Carga de incidencia de nómina mediante archivo de carga
• Cambio Masivo de Salarios
• Reporte IDSE - SUA Cambios Salario, Altas y Bajas

Configurar procesos del sistema 3

• TProcessCfdi32Emission, Configuración de parámetros
• Personalizar Formato PDF de un CFDI factura electrónica
• Ejemplo para generar póliza contable desde un archivo de texto

Seguridad y Usuarios 2

• Asignación de permisos
• Matriz de permisos

Conector para emitir factura electrónica CFDI 1

• Emitir facturas CFDI desde un archivo de texto (*.IN1)

Reglas de la autoridad SAT 3

• Métodos de Pago, contabilidad electrónica vs facturación electrónica v3.2
• Catálogos para CFDI v3.3
• CFDI 3.3 Anexo 20

Conector para recibir y validar factura electrónica CFDI 0

Conector para recibir y procesar Contabilidad Electrónica 0

Estímulos Fiscales 1

• Procesar CFDIs para determinar el estímulo fiscal por combustibles

Procesos de la autoridad fiscal SAT 2

• Descargar CFDI del portal del SAT
• Verificar status de un CFDI ante el SAT

Instalación del software en Servidores del Cliente 8

• Descargar Software
• Requerimientos del Hardware y Software para servidor y cliente
• Configurar el archivo server.ini
• Configurar el archivo license.ini
• Instalar Server API REST

Ver los 8

API Uso del Cliente 2

• API, Web Services SOAP
• API, Web Services REST